Reklamace a vrácení zboží

Dorazil Vám vadný produkt a nebo ho chcete vrátit? Níže naleznete postupy u obou případů.

1) Reklamace

Na naše zboží poskytujeme záruční lhůtu 5 let. V případě, že chcete zboží reklamovat, vyplňte prosím tento formulář, který přiložte ke své zásilce společně s reklamovaným zbožím (případně zašlete na e-mail info@3vteriny.cz ): 

Před odesláním zboží nás nejdříve kontaktujte telefonicky na čísle 777 014 332 či na e-mailu info@3vteriny.cz

2) Vrácení zboží (odstoupení od kupní smlouvy)

V případě, že budete chtít zboží vrátit v zákonné lhůtě 14-ti dní, vyplňte prosím tento formulář, který přiložte ke své zásilce společně s vráceným zbožím (případně zašlete na e-mail info@3vteriny.cz

Před odesláním zboží nás nejdříve kontaktujte telefonicky na čísle 777 014 332 či na e-mailu info@3vteriny.cz

Vrácené zboží musí být zasláno v původním obalu s veškerým dodaným příslušenstvím a dokumenty. Zboží nesmí být poškozeno a nijak znečištěno. 

Reklamované či vrácené zboží zasílejte na adresu:

Josef Haas
Liberecká 600
463 34 Hrádek nad Nisou
Česká republika

UPOZORNĚNÍ - dbejte prosím na správné a dostatečné zabalení zásilky, aby nedošlo k poškození zboží během přepravy. Balík neposílejte na dobírku. Takový balík nepřebíráme.

Více informací k reklamacím a vrácení zboží naleznete v našich obchodních podmínkách.